متجرنا

تفضل بزيارة متجرنا
في كفر الشيخ

منزل رقم 7، الدور الأرضي
بجوار المسجد الكبير
عزبة شحاتة، أبو تمادة
كفر الشيخ
الهاتف: 8953 988 100 20+

متجرنا

تفضل بزيارة متجرنا
في كفر الشيخ

منزل رقم 7، الدور الأرضي،
بجوار المسجد الكبير،
عزبة شحاتة، أبو تمادة،
كفر الشيخ
الهاتف: 8953 988 100 20+

أسئلة ومعلومات

الأسئلة الشائعة

هل زيت الزيتون لديكم نقي 100% ومعصور على البارد؟

نعم، زيت الزيتون الممتاز لدينا من العصارة الأولى طبيعي 100%، ومعصور على البارد، وبدون أي إضافات أو مواد حافظة.

كم يستغرق الشحن والتوصيل داخل مصر؟

تُعالج الطلبات خلال 24 ساعة، ويتم التوصيل خلال 2 إلى 4 أيام عمل لجميع المحافظات.

ما هي سياسة الاسترجاع في حالة استلام منتج به تلف؟

في حالة استلام عبوة تالفة أو غير مطابقة لطلبك، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة للحصول على استبدال مجاني أو استرداد كامل للمبلغ.

كيف يمكنني تخزين زيت الزيتون بشكل صحيح بعد الاستلام؟

احفظ العبوة في مكان بارد ومظلم بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة والحرارة للحفاظ على نكهتها وخواصها الصحية.

هل توفرون خدمة البيع بالجملة أو الطلبات الكبيرة؟

نعم، نوفر كميات بالجملة والمطاعم والمناسبات الخاصة. يرجى استخدام نموذج التواصل لدينا للاستفسار عن أسعار الجملة.

ما هي نسبة الحموضة في زيت الزيتون الممتاز لديكم؟

يحتفظ زيت الزيتون الممتاز لدينا بنسبة حموضة منخفضة للغاية تقل عن 0.8%، مما يضمن أعلى مستويات الجودة، والمذاق الغني، والقيمة الغذائية العالية.

ما هي طرق الدفع المتاحة لديكم؟
نقبل الدفع عند الاستلام، وعن طريق إنستا باي (Instapay)، والبطاقات الائتمانية والبنكية لضمان تجربة تسوق سهلة وآمنة.
هل زيت الزيتون مناسب للطبخ أم للسلطات فقط؟

ممتاز لكلا الاستخدامين! يمكنك استخدامه طازجاً على السلطات والتغميس، أو للطهي على حرارة منخفضة إلى متوسطة للحفاظ على فوائده الصحية وعبيره الغني.

هل توفرون شحنا مجانيا للطلبات الكبيرة؟

نعم، نوفر شحناً مجانياً للطلبات التي تتجاوز كمية أو قيمة معينة. تحقق من عروض الباقات الخاصة بنا على صفحة المتجر!

كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟

بمجرد تأكيد طلبك، ستصلك رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل التتبع عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.

معلومات عنّا

تواصل معنا لأي استفسار